Frequently Asked Questions
Foire Aux Questions
Adhésion
L'adhésion est gratuite et ouverte à tous. Il suffit de venir à la bibliothèque et de vous inscrire en personne !
Non, l'adhésion est ouverte à tous, quel que soit le lieu de résidence.
L'adhésion est valable pour une année civile et peut être renouvelée au guichet de prêt de la bibliothèque.
Les enfants de moins de 16 ans doivent être inscrits par un parent ou un tuteur.
Prêts et retours
Les membres peuvent emprunter des livres, des enregistrements audio et des films. D'autres supports, tels que les livres électroniques et les livres audio, peuvent être empruntés en ligne.
Les durées de prêt varient : livres – trois semaines (deux renouvellements maximum), livres audio – trois semaines.
Oui, vous pouvez prolonger la durée de prêt des documents en ligne, en personne ou par téléphone, à condition qu'ils n'aient pas été réservés par un autre usager.
Les autres usagers n'auront pas accès à ces ressources partagées. Nous ne facturons plus de frais de retard, mais nous vous demandons de bien vouloir rendre les documents dès que possible. Si un document a plus de six semaines de retard, nous vous facturerons son prix total.
Oui, grâce à notre service de prêt entre bibliothèques. N'hésitez pas à demander de l'aide à un membre du personnel.
Vous pouvez réserver un article en ligne ou auprès de notre personnel. Vous serez averti(e) dès que l'article sera prêt à être retiré.
Ressources numériques
Nous proposons des livres électroniques, des livres audio, des magazines numériques, des bases de données généalogiques et des programmes d'archivage. Consultez la liste complète ici.
Connectez-vous à notre site web à l'aide de vos identifiants d'adhérent. La liste complète des liens est disponible ici.
Oui, vous pouvez y accéder à tout moment, où que vous soyez.
Oui, la plupart des ressources numériques permettent un accès simultané sur plusieurs appareils.
Programmes et événements
Nous proposons des conférences, des clubs de lecture, des ateliers, des événements familiaux, des programmes culturels et des activités saisonnières spéciales.
C'est le cas pour certains ! Le prix sera indiqué dans les détails de l'événement sur la page Événements. Nos programmes pour enfants sont gratuits, et certains événements spéciaux peuvent inclure des petits plus, comme des dîners pizza !
Tous nos événements sont publiés sur JLive. Vous pouvez accéder à ce site web en ligne ou via l'application. Vous pouvez également vous inscrire en personne au bureau des prêts. Toutes nos manifestations nécessitent une inscription, même si elles sont gratuites !
Oui, certains programmes sont disponibles en ligne via Zoom. Consultez le calendrier des programmes pour plus de détails. Veuillez noter que ces événements nécessitent une inscription. Un lien Zoom vous sera envoyé par e-mail une fois votre inscription effectuée.
Oui ! Nous proposons toute une gamme de programmes adaptés à tous les âges. Parmi ceux-ci, on trouve des séances de lecture, des clubs de lecture, des ateliers pédagogiques et des activités pour les adolescents.
Oui, nous proposons des programmes qui mettent à l'honneur la culture, la langue et le patrimoine juifs, notamment des événements consacrés aux Juifs séfarades, ashkénazes et russes.
Accessibilité et services
Oui, notre bâtiment est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
Oui, nous proposons des livres en gros caractères, des livres audio et des ressources numériques compatibles avec les lecteurs d'écran.
Oui, les membres peuvent réserver notre salle d'étude ou nos salles de conférence à l'avance.
Oui, le Wi-Fi gratuit et des ordinateurs publics sont à la disposition de tous les membres.
Dons et soutien
Nous n'acceptons actuellement aucun don de livres.
Oui, les dons sont toujours les bienvenus et contribuent à soutenir les programmes et les services de la bibliothèque. Rendez-vous sur notre page Give Back pour plus d'informations.
Oui, les dons à la bibliothèque d'un montant supérieur à 20,00 $ sont déductibles des impôts.
Informations générales sur la bibliothèque
Les horaires varient selon les jours et les saisons. Consultez les horaires d'ouverture sur notre page d'accueil pour connaître les horaires les plus récents.
YVous pouvez nous contacter par e-mail, par téléphone ou en personne. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Vous trouverez nos coordonnées sur notre page Contactez-nous
Bien sûr ! Utilisez notre formulaire en ligne ou adressez-vous à l'un de nos collaborateurs.
Il y a plusieurs façons dont nous aimons rester en contact. Inscrivez-vous à notre lettre d'information et consultez régulièrement notre site web pour vous tenir au courant des dernières actualités. Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, et LinkedIn .
Oui, nous conservons les archives de la communauté juive de Montréal ainsi que des collections spéciales rares. Vous pouvez accéder aux FAQ sur les archives ou rendez-vous sur le Page d'accueil des archives plus d'informations.
Oui, les visiteurs sont les bienvenus : n'hésitez pas à entrer, à vous asseoir et à vous détendre ! Il faut être membre pour emprunter des documents et accéder à nos salles informatiques.